Каждый помнит запах бабушкиного дома. Каждый помнит истории, которые рассказывала бабушка. Но кто может вспомнить свою бабушку пробирающейся в зоопарк среди ночи? Гоняющей на стареньком авто, не имея водительских прав? Заигрывающей с полицейским?

Почти восьмилетняя Эльса может вспомнить и не такое. Ее бабушку считают сумасбродной и экстравагантной. А для Эльсы она – супергерой, который каждый вечер переносит ее в удивительную страну с рыцарями и принцессами, замками и драконами, где время измеряется вечностями и сказками.

Но супергерои не вечны. Когда бабушка умирает, она оставляет после себя письма, которые внучка должна лично вручить адресатам. Выполняя эту миссию, Эльса обретает настоящих друзей и узнает, что герои и драконы живут не только в сказочных королевствах, но и на твоем этаже, чуть дальше по коридору. И что даже самым крутым супергероям есть, за что попросить прощения…